CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Sondypixel (ci-après "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant acheter une formation en ligne ou en présentiel dans le domaine de la photographie.
2. Prestations proposées
Sondypixel Formation propose :
Des formations en ligne (vidéo, modules numériques)
Des formations en présentiel (accompagnement)
Des contenus pédagogiques non téléchargeables
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Sondypixel Formation se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue :
Par carte bancaire
Par tout autre moyen proposé sur le site
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. Accès aux formations
Les formations en ligne sont accessibles après paiement.
Les accès sont personnels et non transférables.
Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Toutefois, pour les contenus numériques accessibles immédiatement, le Client renonce expressément à son droit de rétractation en validant la commande.
8. Annulation et remboursement
Toute demande doit être faite par écrit.
Les formations commencées ne sont pas remboursables sauf cas exceptionnel.
Pour les formations en présentiel, les conditions d’annulation seront précisées lors de l’inscription.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, photos, supports) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
10. Responsabilité
Sondypixel Formation ne saurait être tenue responsable :
Des interruptions techniques
D’une mauvaise utilisation des contenus
Des résultats obtenus par le Client
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
13. Contact
Pour toute question, le Client peut contacter :
Sondypixel
Email : Sondypixel@gmail.com
TEL : 06 34 13 84 75
